der Dienst, den wir leisten, drückt sich z. B.  in Zuwendung aus, im Lächeln oder Zuhören der Schwester am Krankenbett während des Hausbesuches einer  Diakoniestation. Der Dienst geschieht oft im Verborgenen und stellt den Menschen in den Mittelpunkt.

Die Leistung lässt sich leichter erkennen. An ca. 600 täglichen Hausbesuchen, an messbarer Wirtschaftlichkeit und Belegungszahlen der Pflegeheime, oder an der Anzahl der Gespräche in der Beratungsstelle.

 
Wir versuchen beides. Wir bringen Leistungen und das, wie wir meinen, nicht zu knapp. Doch bei uns stehen all diese Leistungen unter dem Vorzeichen des Dienstes.  Das ist unsere Berufung als Evangelische Diakonie. So verstehen wir den Auftrag

Wir verstehen uns als Teil der Evangelisch- Lutherischen Kirche. Denn Diakonie ist auch Kirche und Kirche ist auch Diakonie. Wir arbeiten daher eng mit den Kirchengemeinden des  Evang.-Lutherischen Dekanat Erlangen, aber auch mit vielen anderen Partnern zusammen.